Política de Privacidad

En Kayakapitours.com, dedicada al diseño y calibración en campo de sensores ultrasónicos de nivel, caudalímetros electromagnéticos y colectores estancos de distribución hídrica, nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal, en cumplimiento con la normativa aplicable, incluyendo los principios de la Ley de Protección de Datos Personales (Argentina) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea cuando corresponda.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio web o nos contacta:

• Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que envíe a través de nuestros formularios de contacto o solicitudes de cotización.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y tecnologías de análisis.
• Datos de comunicación: registros de correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajes relacionados con consultas técnicas sobre calibración de sensores o diseño de colectores.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder a sus consultas sobre servicios de calibración, diseño de caudalímetros o colectores estancos.
• Proveer cotizaciones y dar seguimiento a proyectos técnicos bajo especificaciones IRAM.
• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el rendimiento del sitio web mediante herramientas de analytics.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables a la medición volumétrica en plantas de tratamiento.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para recopilar información sobre el comportamiento de navegación. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias y entender cómo se utiliza el sitio. Usted puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. No utilizamos cookies para publicidad comportamental ni para perfiles comerciales.

4. Almacenamiento y conservación

Los datos personales se almacenan en servidores seguros con acceso restringido. Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal. Una vez cumplido el propósito, los datos serán eliminados de forma segura.

5. Transferencia a terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, plataformas de correo electrónico o herramientas de analytics), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumpliendo con la normativa vigente.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los datos indicados en el apartado 8. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Compromiso contra la desinformación

Kayakapitours.com no realiza afirmaciones engañosas, no genera urgencia falsa, no utiliza endorsements ficticios ni se presenta como afiliado de marcas sin autorización expresa. Toda la información técnica sobre calibración de sensores, caudalímetros y colectores se basa en datos verificables y en la experiencia real de nuestro equipo. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del caso concreto.

8. Contacto para consultas de privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política, desea ejercer sus derechos o reportar una posible violación de datos, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:

• Dirección postal: Granados 6
• Teléfono: (2735)43-6881
• Correo electrónico: info@kayakapitours.com

Atenderemos su solicitud con la mayor brevedad posible y de acuerdo con la legislación aplicable.